世界上最短的距離
大概是假期開始到假期結(jié)束
短暫的春節(jié)假期已經(jīng)過完
回到工作崗位的你
是否頭暈目眩、四肢無力
雙目無神、無力工作
是否已經(jīng)在等待情人節(jié)、元宵節(jié)的到來
如果以上這些癥狀你全都“中槍”
恭喜你，喜提2023年第一個“節(jié)后綜合癥”
不過，在融創(chuàng)服務(wù)物業(yè)人這里
“節(jié)后綜合癥”可是不存在的
無論是過節(jié)期間還是復工之后
融創(chuàng)服務(wù)人始終以飽滿的熱情
沖在服務(wù)的第一線
保持初心、堅定不移
為業(yè)主提供品質(zhì)服務(wù)
守護園區(qū)的每一刻
周到細致 貼心服務(wù)
春節(jié)過后，客服同事以全新的面貌熱情迎接業(yè)主，及時處理業(yè)主報事報修，認真記錄業(yè)主需求，為每一個業(yè)主提供細致周到的服務(wù)。同時，客服人員對所轄樓棟進行日常巡查，樓宇門、樓道燈、衛(wèi)生情況等問題逐一查看并進行記錄，協(xié)調(diào)項目員工及時整改，并為返鄉(xiāng)未歸業(yè)主提供綠植澆灌、寵物喂養(yǎng)、快遞收送等貼心服務(wù)。
天津中央學府項目有兩位獨居老人，是80多歲的老兩口，兒女常年在外工作不經(jīng)�；貋�。管家康九艷經(jīng)常去家里看望，幫助老人買菜、送報紙，和他們嘮嘮家常。了解到今年春節(jié)又是老兩口自己過，春節(jié)前她就把老人需要的東西都準備齊全了，復工后第一時間便去家里探望，為業(yè)主提供家人般的關(guān)愛照顧。
值守一線 設(shè)備排查
無論是春節(jié)期間還是日常工作，工程師傅都會及時對設(shè)備房進行衛(wèi)生清理并調(diào)試，同時在配電室、水泵房、電梯機房、公區(qū)游樂設(shè)施等區(qū)域加強巡查，確保園區(qū)各項設(shè)施設(shè)備安全高效運行，用實際行動守護業(yè)主幸福家園，以最完美的狀態(tài)迎接新的一年，給業(yè)主更好的體驗。
門崗執(zhí)勤 安全至上
一直以來，門崗執(zhí)勤安全工作始終是秩序人員的重點工作。秩序人員針對來往車輛與來訪人員，主動上前服務(wù)，做好核實登記，守好園區(qū)安全防線；并對園區(qū)娛樂設(shè)施、消防設(shè)備等進行巡查，確保安全無隱患。
此外，幫業(yè)主送快遞、測試電子圍欄，小區(qū)安全防護巡邏也時刻進行中。
全面清潔 生活順心
一線保潔人員在返崗后，及時對園區(qū)水系、大堂以及園區(qū)內(nèi)外各條公區(qū)道路進行清潔，同時對園區(qū)公共部位進行清潔消殺，大堂、單元門、電梯按鈕，不放過每一個衛(wèi)生死角，確保消殺到位，清潔干凈，為業(yè)主提供整潔舒適的生活環(huán)境。
因今年部分地區(qū)放開煙花燃放政策，一些公區(qū)石材有兒童燃放痕跡，清洗有相對難度，但保潔人員復工后及時清洗，不遺留一點問題，確保小區(qū)干凈如新。
融創(chuàng)服務(wù)人時刻保持工作狀態(tài)
在每個特殊以及平凡的日子里
守護著我們的美好家園
未來，融創(chuàng)服務(wù)人也將
時刻保持更加飽滿的熱情
用行動建設(shè)品質(zhì)社區(qū)
開啟新一年的美好征程
