12月12日,美的醫(yī)療發(fā)布“尊重生命的每一秒”年度實(shí)踐。實(shí)踐中指出:2022年,美的醫(yī)療發(fā)布5大場(chǎng)景解決方案,合作醫(yī)院約6000家,以科技的力量服務(wù)全民健康,并通過“尊重生命的每一秒”,增效時(shí)間約2500億秒,相當(dāng)于一年內(nèi)間接增加就診機(jī)會(huì)約87萬(wàn)人次。
其中,美的樓宇科技通過場(chǎng)景智慧解決方案,為門診藥房、住院病區(qū)、后勤運(yùn)維管理三個(gè)場(chǎng)景實(shí)現(xiàn)21900萬(wàn)秒、26280萬(wàn)秒、65700萬(wàn)秒的有效時(shí)間增加,為醫(yī)院實(shí)現(xiàn)智慧升級(jí)提供助力,而在未來如何更多維度地促進(jìn)醫(yī)院智慧升級(jí),也將成為美的樓宇科技長(zhǎng)期探索的目標(biāo)。
超1450家醫(yī)院落地合作
美的樓宇科技助力醫(yī)院智慧升級(jí)
關(guān)于智慧醫(yī)院的定義很多,有從設(shè)備上,有從軟件系統(tǒng)上,有從醫(yī)技技術(shù)上……但往往我們卻忽視了醫(yī)院是一座建筑!爸腔坩t(yī)院的本質(zhì)實(shí)際上是通過各種信息化、智能化以及各種人工智能等科技手段來實(shí)現(xiàn)的,從這個(gè)角度來說,其實(shí)科技是整個(gè)智慧醫(yī)院的基礎(chǔ)!痹诿赖臉怯羁萍济揽刂腔劢ㄖ偨(jīng)理孫靖博士對(duì)智慧醫(yī)院的定義中,我們可以看到,也許醫(yī)院建筑不僅是一門藝術(shù),還可以是一個(gè)智能生態(tài)體。一個(gè)由各種軟件硬件實(shí)現(xiàn)醫(yī)院建筑和流程本身的延展,在醫(yī)院運(yùn)維管理者、醫(yī)護(hù)人員和患者之間,建立更有效便捷的互動(dòng)和溝通,去為醫(yī)院提升運(yùn)營(yíng)效率,為醫(yī)護(hù)人員降低無(wú)效時(shí)間的耗費(fèi),為患者帶來更多治療診斷時(shí)間。

科技的探索和研究總是要回歸到現(xiàn)實(shí)的,醫(yī)療上的科技更是如此。美的樓宇科技在錨定了智慧醫(yī)院發(fā)展方向后,一直持續(xù)堅(jiān)持技術(shù)落地實(shí)際應(yīng)用。截至2022年,美的樓宇科技累計(jì)簽約合作超1450家醫(yī)院,在這些醫(yī)院場(chǎng)景中,美的樓宇科技通過多種場(chǎng)景智慧化解決方案,為醫(yī)院及醫(yī)患人員實(shí)現(xiàn)上億秒有效時(shí)間增加。如“室內(nèi)導(dǎo)航與智能化系統(tǒng)”全程指引,為患者減少找路與排隊(duì)時(shí)間,患者在門診藥房找路與等待的時(shí)間減少了21900萬(wàn)秒;“空調(diào)、電梯、數(shù)字化平臺(tái)”,為后勤運(yùn)維工程師提升工作效率,使其將更多時(shí)間和精力投入到流程管理與風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別上,洞悉和保障醫(yī)療服務(wù)的時(shí)間增加了65700萬(wàn)秒。
智慧醫(yī)院的建設(shè)將會(huì)是持續(xù)性的過程,不斷細(xì)化深入不同科室和領(lǐng)域進(jìn)行精細(xì)化建設(shè),美的樓宇科技希望在這個(gè)建設(shè)過程中,通過自身良好的服務(wù),成為每一個(gè)醫(yī)院的長(zhǎng)期合作人,通過多種智能化系統(tǒng)和軟硬件服務(wù),提升醫(yī)院內(nèi)不同科室和人群的共同協(xié)作效率。
用技術(shù)打通市場(chǎng)
拉通智慧醫(yī)院業(yè)務(wù)配合
“美的樓宇科技就是一個(gè)神經(jīng)系統(tǒng),從自身角度來說,我們專注于樓宇自控建筑設(shè)備的控制,從智慧醫(yī)院用戶角度來說,我們專注于不同系統(tǒng)集成和科室業(yè)務(wù)協(xié)同! 孫靖博士介紹,2019年美的樓宇科技曾邀約全國(guó)近百位醫(yī)院院長(zhǎng)進(jìn)行智慧醫(yī)院?jiǎn)栴}調(diào)研,調(diào)研過程中我們發(fā)現(xiàn)69%選擇了“智慧醫(yī)院缺乏頂層設(shè)計(jì)”;59%選擇了“智慧醫(yī)院概念模糊,體系不清晰,缺乏指導(dǎo)性的標(biāo)準(zhǔn)”;48%選擇了“智慧醫(yī)院智能化信息化系統(tǒng)不兼容”。打破這些智慧醫(yī)院領(lǐng)域的市場(chǎng)痛點(diǎn)就是美的樓宇科技的目標(biāo)。

為此我們推出iBUILDING美的樓宇數(shù)字化平臺(tái),用一個(gè)軟件集成平臺(tái)作為作為頂層設(shè)計(jì),對(duì)內(nèi)實(shí)現(xiàn)美的醫(yī)療其他四個(gè)業(yè)務(wù)板塊的拉通,對(duì)外保留高通量數(shù)據(jù)接口,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院其他或已有系統(tǒng)接入,去突破智慧醫(yī)院頂層設(shè)計(jì)缺乏、設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)模糊、信息孤島等主要痛點(diǎn)疑點(diǎn)。降低智慧醫(yī)院運(yùn)行門檻和人力資源的投入,通過便捷的操作方式去幫助智慧醫(yī)院內(nèi)不同科室之間的協(xié)同配合,實(shí)現(xiàn)用技術(shù)去打通市場(chǎng),服務(wù)客戶。截至2022年11月,美的樓宇科技已累計(jì)申請(qǐng)國(guó)內(nèi)專利7640項(xiàng),國(guó)際專利702項(xiàng),其中包含iBUILDING 15項(xiàng)發(fā)明專利,57項(xiàng)軟件著作權(quán),11個(gè)國(guó)際獎(jiǎng)項(xiàng) 。
以「悟空」智慧病房系統(tǒng)為起點(diǎn)
探索建立智慧醫(yī)療建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)
醫(yī)院病房作為醫(yī)院內(nèi)極其復(fù)雜的場(chǎng)景集合體,涉及到藥物傳輸、輸液監(jiān)測(cè)、護(hù)理呼叫、診斷康復(fù)、飲食就餐、生活醫(yī)用垃圾處理等諸多環(huán)節(jié)。美的樓宇科技通過邊緣智能的集成方式,將不同模塊化功能集成在這個(gè)場(chǎng)景中,讓一個(gè)復(fù)雜的場(chǎng)景解決方案變成簡(jiǎn)單明了的場(chǎng)景模塊化產(chǎn)品,目前美的樓宇科技“「悟空」智慧病房系統(tǒng)”已經(jīng)實(shí)現(xiàn)為醫(yī)護(hù)人員減少非診療服務(wù)時(shí)間,讓醫(yī)護(hù)騰出更多時(shí)間關(guān)注患者,醫(yī)護(hù)工作的“從繁到簡(jiǎn)”,為患者增加26280萬(wàn)秒關(guān)護(hù)時(shí)間。

在行業(yè)探索過程中,「悟空」在早期推出時(shí)或許只是單純的一個(gè)醫(yī)療產(chǎn)品設(shè)計(jì)思路,但隨著越來越多的客戶投入使用,同時(shí)加上疫情的突發(fā)情況刺激下,醫(yī)院?jiǎn)挝粚?duì)于「悟空」這樣高度集成化的產(chǎn)品產(chǎn)生了更大的需求,反過來也促使美的醫(yī)療開始進(jìn)一步探索智慧醫(yī)療未來的發(fā)展方向。
